Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

При использовании сервиса Plush Stars мы можем собирать следующие данные:

• Telegram username — для доставки Stars на указанный аккаунт.
• Данные об оплате — обрабатываются платёжным провайдером. Мы не храним данные банковских карт.
• IP-адрес и данные устройства — для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
• История заказов — для поддержки и разрешения спорных ситуаций.

2. Как мы используем данные

• Для выполнения заказов и доставки Telegram Stars.
• Для обработки платежей и возвратов.
• Для связи с вами по вопросам заказов через поддержку.
• Для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
• Для улучшения работы Сервиса.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для обработки платежей (платёжные провайдеры), а также по требованию законодательства.

4. Хранение данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки. История заказов хранится в течение 12 месяцев с момента последней транзакции.

5. Файлы cookie

Сервис может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

6. Безопасность

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Мы никогда не запрашиваем пароль от вашего Telegram-аккаунта.

7. Ваши права

• Запросить информацию о хранящихся данных.
• Потребовать удаление персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации своих прав обратитесь в поддержку через бот @buyneostars_bot.

8. Изменения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы подтверждаете согласие с обновлённой Политикой.